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ANG Uhr
Die smarte Uhr,
die Ihre Gesundheit im Blick behält.
selbst nicht mehr können.
Für alle, die unabhängig leben wollen – und trotzdem nicht
allein sein möchten.
Auswählen & nach Hause
liefern lassen
Notfallkontakte hinterlegen
Aktivieren & sich sicherfühlen
Drei Gründe, warum die ANG Uhr mehr ist, als eine smarte Uhr
Klassische Notrufsysteme funktionieren nur, wenn man sie aktiv auslösen kann. Doch was passiert, wenn genau das nicht mehr möglich ist?
Die ANG Uhr erkennt Veränderungen, bevor sie sichtbar oder spürbar werden – und informiert, wenn es nötig ist.
Ohne Knopfdruck. Ohne Warten. Einfach da, wenn man es braucht.
Frühzeitige Erkennung
Automatische Reaktion
Sofort einsatzbereit
Für wen smartangel® geeignet ist
smartangel® unterstützt Menschen in unterschiedlichen Lebenssituationen – überall dort, wo Sicherheit,
Eigenständigkeit und Entlastung im Alltag gefragt sind
Senioren & Menschen mit Vorerkrankungen
Einsatzkräfte & Berufshelfer
Pflegeeinrichtungen & Kliniken
Aktive Menschen & Abenteurer
smartangel® Kundenstimmen
Maria S. (74 Jahre, alleinlebend) – „Mein Schutzengel am Handgelenk!“
Lukas B. (Sohn einer Seniorin) – „Ich kann wieder ruhig schlafen.“
Maria S. (74 Jahre, alleinlebend) – „Mein Schutzengel am Handgelenk!“
Lukas B. (Sohn einer Seniorin) – „Ich kann wieder ruhig schlafen.“
“Meine Mutter lebt alleine, und ich hatte ständig Angst, dass sie stürzt oder es ihr schlecht geht. Seit sie die ANG2 trägt, bekomme ich sofort eine Nachricht, wenn etwas nicht stimmt. Letztens wurde ihr plötzlicher Blutdruckabfall erkannt – das System hat mich alarmiert, bevor Schlimmeres passiert ist!”
smartangel® Produkte
ANG Uhr 2
- Hochauflösender Touchscreen mit großer Schrift
- Sprach- und Fotofunktion
- Unbegrenztes Telefonieren dank integrierter SIM-Karte
- Inklusive Notfallfunktionen & Ortung
- Erhältlich in vier Farben: Grau, Blau, Pink, Grün
Ideal für aktive Menschen, die Sicherheit mit Stil verbinden möchten – zu Hause und unterwegs.
ANG Uhr 4
- Schlankes, leichtes Gehäuse für hohen Tragekomfort
- Alle Sicherheitsfunktionen der ANG2, inkl. automatischer Notfallerkennung
- Touchscreen mit großer Schrift, Sprach- und Fotofunktion
- Integrierte SIM-Karte für unbegrenzte Kommunikation
Das passende Modell für jede Lebenssituation
Alle Modelle enthalten denselben Leistungsumfang.
3 Monate
Starter-
Einmalige Gebühr: CHF/€ 24
-
smartangel® Protector: inkl.
6 Monate
Angehörige absichern-
Einmalige Gebühr: CHF/€ 24
-
smartangel® Protector: inkl.
12 Monate
Aktiv & sicher leben-
Einmalige Gebühr: CHF/€ 24
-
smartangel® Protector: inkl.
So funktioniert Sicherheit, die für Sie mitdenkt
Wenn jede Sekunde zählt, übernimmt die ANG Uhr.
Sie erkennt Veränderungen, reagiert selbstständig – und sorgt dafür, dass Hilfe genau dann kommt, wenn sie gebraucht wird.
Mit der ANG Uhr sind Sie nie allein. Auch dann nicht, wenn Sie selbst nicht mehr handeln können.
Das System denkt mit – und schützt, wenn es darauf ankommt.
Häufig gestellte Fragen
Grundlegendes & Notrufauslösung
Muss bei SmartAngel etwas installiert werden?
Nein. SmartAngel Produkte benötigen keine Installation, keine Geräte oder ein zusätzliches Handy.
Wie schwierig ist die Bedienung von SmartAngel Geräten, insbesondere auch für ältere Menschen?
Die Bedienung erfolgt bei fast allen Geräten über einen Knopf. Wesentliche Infos sind auf dem Display auf einen Blick ersichtlich. Einzelne Infos werden als Sprachmeldung oder als Meldung auf dem Display angezeigt.
Kunden die verschiedene weitere Funktionen ausprobieren möchten, können dies jederzeit auf den Geräte machen. Es kann auf den Geräten nichts gelöscht, wesentliches verstellt oder verändert werden – Durch einfaches kurzes Antippen des Notrufknopfes kehrt man aus jedem Menu immer wieder auf das Uhrendisplay zurück.
Muss bei SmartAngel etwas installiert werden?
Nein. SmartAngel Produkte benötigen keine Installation, keine Geräte oder ein zusätzliches Handy.
Wie löse ich einen Notruf aus?
Langes Drücken des Notfallknopfs (3–4 Sekunden). Bei Erfolg folgt visuelles SOS auf dem Display des Gerätes sowie Vibration, Ton und Gesprächsaufbau.
Wie funktioniert die Alarmierungskette?
Hinterlegte Kontaktpersonen und/oder die Notrufzentrale werden der Reihe nach angerufen, bis jemand den Anruf annimmt.
Was passiert, wenn niemand erreichbar ist?
Die Notrufzentrale nimmt den Anruf entgegen, wenn diese als einer der 3 Notrufkontakte hinterlegt ist. Beim SmartAngel Assistance Service ist die Notrufzentrale automatisch als Back-up hinterlegt.
Wie stoppe ich einen Fehlalarm?
Durch kurzes Drücken des Notfallknopfes am Gerät oder Tippen des «Roten Hörersymbols» auf der Displayanzeige.
Wie kann ich den Notruf beenden?
Der Notruf endet automatisch, wenn die angerufene Person auflegt oder der Kontakt über das System getrennt wird.
Kontakte & Alarmierung
Wie viele Notfallkontakte kann ich hinterlegen?
Standard: Im Standard können 3 Kontakte hinterlegt werden, wobei einer der Kontakte unsere Notrufzentrale sein kann.
Option Assistance Service: Bei diesem Service können beliebig viele Kontakte, Anruflängen, Tag/Nacht Anrufkette, Combox-Umgehung und vieles mehr auf Ihre Bedürfnisse eingestellt werden. Unsere Notrufzentrale ist hier immer als Kontakt hinterlegt, falls keiner Ihrer Kontakte ein Gespräch entgegennehmen kann.
Wer eignet sich als Kontaktperson?
Vertrauenspersonen wie Familie, Nachbarn oder Pflegekräfte.
Muss ich die Kontakte über ihre Rolle informieren?
Ja – sie sollten über ihre Verantwortung Bescheid wissen und erreichbar sein.
Kann ich meine Notfallkontakte auch ohne Notfallgrund anrufen?
Bei ANG2 und ANG4 können bis zu 10 Kontakte im Telefonbuch eingetragen und jederzeit kostenlos angerufen werden.
Vitaldatenmessungen und Schrittzähler
Welche Vitaldaten werden automatisch gemessen?
Puls, Sauerstoffsättigung (Sp02) sowie Systolischer und Diastolischer Blutdruck.
Wo kann ich diese Daten nachsehen?
Im Portal können Sie jegliche Messperioden jederzeit einsehen oder direkt auf der Uhr eine einzelne Messung manuell auslösen.
Kann ich die Messintervalle selber einstellen?
Jederzeit im Portal.
Wie ist die Genauigkeit der Messwerte?
Die Puls und Sauerstoffsättigungsmessungen sind vergleichbar mit den Messungen eines Pulsoximeters. Bei der Blutdruckmessung können andere Werte als mit herkömmlichen Blutdruckmessgeräten angezeigt werden. Dies liegt daran, dass bei den Sensorgesteuerten Messungen keine Kompression wie bei einer Manschette durchgeführt wird.
Weitere Punkte die eine Messung beeinflussen können, sind Bewegungen, Gerät nicht korrekt getragen oder anatomische Gegebenheiten,
Was misst der Schrittzähler?
Schritte und Bewegungen
Ortung & Sturzerkennung
Wie funktioniert die Ortung?
Per GPS, WLAN oder GSM. Standort wird auf dem Portal angezeigt und kann dort jederzeit manuell aktualisiert werden oder bei Notfallauslösung oder Sturzalarm die per SMS oder Mail an Kontakte versendet werden.
Wird bei jedem Notruf eine Ortung ausgelöst?
Es wird der letzte automatisch gemessene Standort per SMS versendet – die GPS-Intervalle können individuell über das Portal der Situation angepasst werden. Man kann jederzeit eine manuelle Ortung im Portal auslösen.
Haben die SmartAngel Produkte eine Sturzerkennung?
Die Produkte der Serie ANG1, ANG2, ANG3 und ANG4 haben alle einen integrierten Sturzsensor. Dieser erkennt starke Bewegungen oder Stürze aufgrund von Geschwindigkeitsprofilen oder Anstossen und löst automatisch einen Alarm aus.
Kann die Sturzerkennung angepasst oder deaktiviert werden?
Ja – die Sensitivität des Sturzsensors kann über das Portal individuell angepasst oder ganz ausgeschalten werden.
Geräte & Technik
Wie lange hält der Akku?
Rund 2-4 Tage: ANG1, ANG2, ANG4
Rund 7 Tage: ANG3
Wird ein niedriger/voller Akkustand angezeigt?
Bei 15% ertönt akustisch die Meldung «Der Akku muss geladen werden». Innerhalb von ca. 2 Stunden sollte das Gerät am Ladekabel angeschlossen werden. Zusätzlich wird auch ein SMS an die Notfallkontakte versendet.
Bei voller Batterie ertönt akustisch die Meldung «Der Akku ist vollständig geladen»
Auf der Displayanzeige wird der Akkuladestand angezeigt (Voll, Dreiviertel, Halb, Einviertel)
Wie lange dauert das Laden?
Bei täglichem Laden rund 30 Minuten. Bei leerem Akku zwischen 1-2 Stunden.
Ist das Gerät wasserdicht?
Die ANG1, ANG2 und ANG4 sind nach IP67: staubdicht, spritzwassergeschützt und duschfest. Für Baden nicht geeignet.
Der ANG3 Protektor ist staubdicht und spritzwassergeschützt – Für Baden oder Duschen nicht geeignet.
Kann man auf die Uhr anrufen?
Jederzeit. Es klingelt kurz und man wird direkt verbunden.
Wie gut ist die Sprachqualität?
Die Sprachqualität ist am besten bei 20–30 cm Abstand. Aber auch bei grösseren Abständen ist immer noch eine gute Sprachqualität vorhanden. Die Lautstärke kann bei ANG2 + ANG4 auf der Uhr angepasst werden.
Konfiguration & Verwaltung
Wie richte ich die Geräte ein?
Alle Geräte werden nach Ihren individuellen Vorgaben bereits von SmartAngel komplett auf Ihre Bedürfnisse eingestellt. Sie müssen das entsprechende Gerät nur noch einschalte – anziehen – Fertig!
Wie konfiguriere oder ändere ich Funktionen?
Über das Portal oder durch kostenlosen Support von SmartAngel (z.b. Äenderung von Kontakten, Einstellungen Sturzsenor, Messung Vitaldaten, GPS etc.)
Gibt es zu SmartAngel auch eine App?
Aktuell noch nicht – Aber das Portal kann über jegliche mobilen Geräte aufgerufen werden (Mobile, Tablet, PC, Laptop).
Tarife & Kosten
Muss ich ein SmartAngel Gerät kaufen?
Nein – alle SmartAngel Geräte sind in dem ausgewählten Abo bereits integriert
Brauche ich ein Abo?
Ja.
Was ist in einem Abo alles inkludiert?
Bei SmartAngel sind das gewählte Gerät, Gesprächskosten im In- und Ausland, Portalzugang, Notruffunktionen und Anpassungen oder Änderungen durch den SmartAngel Support in jedem Abo inklusive.
Welche Tarifmodelle gibt es?
3-Monats-Schnupperabo, Halbjahres- und Jahresabo.
Was passiert nach Kündigung?
Das Gerät wird mit Ladekabel zurückgesendet. Das Abo endet am Ende der entsprechenden Aboperiode..
Beteiligt sich die Krankenkasse?
Je nach Situation – Abklärung direkt mit der Kasse empfohlen.
8. Sicherheit & Datenschutz
Sind die Funkstrahlen schädlich?
Nein – Funk wird nur im Notfall aktiviert, Strahlenbelastung ist gering.
Sind die Daten sicher?
Daten werden in dem Land gespeichert und verschlüsselt übertragen wo ein Kunde sein Domizil hat (z.b Schweizer Rechencenter bei Schweizer Kunden).
Funktioniert das Gerät im Ausland?
SmartAngel funktioniert aktuell in bis zu 70 Länder ohne Aufpreis oder Roamingkosten.
Kauf & Bezugsmöglichkeiten und Garantie
Wo kann ich ein Abo abschliessen?
Im SmartAngel Shop oder über einer unserer Fachhandelspartner. Falls dies aufgrund fehlender Mobilität oder technischem Zugang nicht möglich ist, können wir Bestellungen auch telefonisch mit Ihnen aufnehmen.
Kann ich das Produkt auch im Fachhandel anschauen?
Ja – wir arbeiten mit einigen Beratungsstellen und Fachhändlern zusammen und bauen das Netzwerk gezielt aus.
Gibt es eine Vor-Ort-Beratung?
Eine Vor-Ort-Beratung ist abhängig von Ihrem Wohnort für einen Aufpreis möglich.
Kann ich SmartAngel vor dem Kauf testen?
Das 3-Monats-Schnupperabo eignet sich um SmartAngel zu testen. Dieses Abo ist automatisch nach 3 Monaten beendet und wir melden uns bei Ihnen um das weitere Vorgehen gemeinsam zu besprechen.
Was passiert wenn mein Gerät einen Defekt hat oder nicht mehr funktioniert?
Rufen Sie uns an. In der Regel werden die Geräte kostenlos innerhalb von 24 Stunden ersetzt. Nach 2 Jahren werden SmartAngel Geräte automatisch und kostenlos durch neue allenfalls andere Geräte ersetzt.
PROTECTOR
Bereit für die intelligente Uhr, die Ihre Gesundheit im Blick behält?
Die smartangel® ANG Uhr ist mehr als ein Notrufgerät – sie ist ein stiller Begleiter, die schützt, wenn Sie es selbst nicht mehr können. Für Senionren. Für Alleinlebende. Für alle, die sicher und selbstbestimmt leben möchten.
Auswählen & nach Hause
liefern lassen
Notfallkontakte hinterlegen
Aktivieren & sich sicherfühlen
SmartAngel AG
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